Les montants sont exprimés TTC (toutes taxes comprises). A titre d'exemple : pour 2 pneumatiques de dimension 17 pouces bénéficiez au total de 30 € de remboursement ; pour 4 pneumatiques de dimension 17 pouces bénéficiez au total de 60 € de remboursement.

4. Pour bénéficier du remboursement (voir grilles ci-dessus) par virement bancaire, vous avez jusqu’au 14/12/2025 (soit jusqu’à deux semaines après la fin de l’opération) pour participer en respectant les modalités suivantes :

• Connectez-vous au site https://www.michelin.fr/promotions-michelin/op-nationale-hiver
  
  
• Remplissez le formulaire de participation en indiquant les informations obligatoires (nom, prénom, adresse postale, e-mail, etc.) et en renseignant impérativement votre RIB (IBAN-BIC). Dans le cas d’une participation pour une personne morale le RIB transmis doit être celui de la raison sociale concernée. Le RIB est indispensable au traitement de l’opération afin de réaliser le virement bancaire. Aucun autre moyen de paiement ne sera autorisé. L’adresse e-mail de contact doit impérativement être valide pour recevoir la confirmation de conformité de votre dossier.
  
  
• Scannez ou photographiez et mettez en ligne votre preuve d’achat des pneumatique(s) (facture). L’achat doit avoir été effectué au cours de la période de l’opération sus-indiquée (soit du 06/10/2025 au 30/11/2025). Votre facture doit être nominative, et comprendre le nom du point de vente, son enseigne, ses coordonnées, la date d‘achat, le nombre de pneus achetés, leurs dimensions, la gamme et la marque des pneus. La copie de la facture doit être intégrale et lisible. A défaut, la participation sera jugée non-conforme et ne sera pas prise en compte. Pour les achats effectués dans les dates de l’opération, mais pour lesquels le montage est réalisé après le 30/11/2025, le bon de commande dans les dates de l’opération devra également être joint avec la facture d’achat et de montage des pneumatiques. Dans ce cas exclusivement, le montage devra impérativement être effectué avant le 21/12/2025, et la mise en ligne de la facture jusqu’au 28/12/2025. A défaut, la participation ne sera pas prise en compte.
  
  
• Vérifiez vos coordonnées, votre RIB et vos justificatifs puis validez votre participation. Une fois cette dernière étape validée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un code unique personnalisé vous permettant de suivre l'état d'avancement de votre dossier (validation conforme ou refus, traitement en cours, envoi de la dotation en cours, etc.…) sur une plateforme dédiée. Toutes coordonnées contenant des informations fausses ou erronées entraînent la non-prise en compte de la demande d’inscription. Pensez à conserver cet e-mail.

5. Dans un délai de 4 à 6 semaines suivant la réception du mail de conformité de votre participation, vous recevrez votre virement bancaire directement sur le compte associé au RIB renseigné lors de votre inscription.

Si les circonstances l’exigent, Michelin se réserve le droit de remplacer le remboursement par une dotation de valeur équivalente. Cette offre se limite à un virement bancaire, toute autre forme de remboursement ou compensation ne pourra être sollicitée par le participant. Le participant est seul responsable de l’usage de la dotation. Michelin décline toute responsabilité pour tous les incidents, dommages, sinistres et/ou accidents qui pourraient survenir aux participants ou à leurs proches ainsi qu’à tout tiers liés à l’utilisation de leur dotation.

6. Informations complémentaires :

Toutes coordonnées, contenant des informations fausses ou erronées, entrainent la non-prise en compte de la demande d’inscription.

Toute inscription devra être effectuée exclusivement via le site https://www.michelin.fr/promotions-michelin/op-nationale-hiver et tout envoi de facture acquittée via les services postaux ne pourra être pris en compte. Les coordonnées indiquées lors de votre inscription doivent être identiques aux coordonnées renseignées sur la facture d’achat des pneumatiques. Toute demande illisible, incomplète, incompréhensible, erronée ou ne respectant pas l’ensemble des conditions énoncées ci-dessus ne pourra pas être satisfaite et sera rejetée.

Les participants autorisent toutes vérifications concernant leur identité, domicile et preuve d’achat. Pour ce faire, Michelin ou la société de gestion mandatée par Michelin, se réserve le droit de requérir la communication d’une copie des documents attestant de ces éléments. Toute fausse identité, fausse adresse, fausse preuve d’achat ou toute participation frauduleuse entraînera la nullité de la participation et du bénéfice de l’offre. En cas de doute raisonnable sur la véracité des éléments de participation, Michelin et son prestataire se réservent le droit de suspendre le paiement le temps d’effectuer toutes les vérifications nécessaires. Si la fraude est avérée, Michelin se réserve le droit de faire valoir ses droits par voie judiciaire.

Pour bénéficier de l’offre, les participants doivent avoir un accès à internet. Les frais de connexion ne seront pas remboursés.

Michelin se réserve le droit d’écourter ou d’annuler l’opération à tout moment, en cas de force majeure ou d’évènements indépendants de sa volonté. En tout état de cause, sa responsabilité ne saurait être engagée et aucune indemnité ne saurait lui être réclamée à ce titre.

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter le service consommateurs MICHELIN par téléphone, en appelant le numéro correspondant à votre pays de résidence. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, entre 09h00 et 18h00.

Si vous résidez en France : appelez le 00800 11 11 11 57 (appel non surtaxé depuis un poste fixe) - Si vous résidez en Belgique : appelez le 08 008 93 53 (appel non surtaxé) - Si vous résidez aux Pays-Bas : appelez le 0800 020 0931 (appel gratuit) - Si vous résidez au Luxembourg : appelez le 800 85 000 (appel non surtaxé). Ou via notre formulaire de contact https://www.michelin.fr/assistance.

En cas de litige, les parties tenteront de trouver une solution amiable.

Michelin en tant que responsable de traitement, met en oeuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour finalité l’organisation et la gestion de l’opération promotionnelle. Les données traitées dans l’intérêt légitime de Michelin sont indispensables à ce traitement et sont utilisées par les services concernés de Michelin et le cas échéant de ses sous-traitants et prestataires dont certains peuvent se trouver en dehors de l’UE, notamment en Inde et aux Etats-Unis. En cas de transfert des données hors UE, des règles assurant la protection et la sécurité des données ont été mises en place. Le client peut en prendre connaissance en consultant la notice mise à sa disposition sur simple demande à la Direction Commerciale France. Les données sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter de la fin de l’animation promotionnelle. Si vous avez consenti à recevoir des communications commerciales de la part de Michelin et ou de ses partenaires, les données seront conservées tant que vous n’avez pas retiré votre consentement ou que vous ne vous êtes pas désinscrit. Votre consentement peut être retiré à tout moment. Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) 2016/79 du Parlement européen et du conseil du 27 avril 2016, appelé Règlement Général sur la Protection des Données (applicable en France depuis le 25 mai 2018), vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données pour des raisons légitimes, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données dans des cas définis par règlementation applicable. Vous pouvez également définir le sort de vos données après votre décès. La Direction commerciale de la MFPM, Service Marketing, Bâtiment A7, Place des Carmes-Déchaux, 63000 Clermont-Ferrand, ou contact@tc.michelin.eu est votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur le traitement. Vous avez également la possibilité d’écrire un courriel au service en charge de la protection des données personnelles à : privacy.fr@michelin.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur son site internet à : www.cnil.fr.

Les présentes modalités sont soumises au droit français. La participation à l’opération implique l’acceptation pleine et entière des présentes modalités.

Manufacture Française des Pneumatiques Michelin
Société par actions simplifiée au capital de 504 000 004 €
Place des Carmes Déchaux - 63000 Clermont-Ferrand
RCS 855 200 507 Clermont-Ferrand